LAMANRIAU.COM, PEKANBARU – Sekretaris Daerah Kota (Sekdako) Pekanbaru Muhammad Jamil menyebutkan, Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru bakal meningkatkan layanan pada tahun 2021. Ia mengingatkan agar pelayanan bisa lebih maksimal dan baik pada tahun depan.
“Nanti bakal ada upgrade sejumlah sistem guna mengoptimalkan pelayanan,” papar Jamil usai Rapat Evaluasi Pelayanan MPP Pekanbaru, Senin 7 Desember 2020.
Baca : Kantor Pertanahan Jadi Layanan Terbaik di MPP Pekanbaru
Perbaikan pelayanan harus berlangsung secara menyeluruh. Apalagi MPP Pekanbaru tetap membuka layanan selama pandemi Covid-19.
Jamil memastikan MPP Pekanbaru sudah menerapkan protokol kesehatan mencegah Covid-19. Ada sejumlah fasilitas mendukung protokol kesehatan.
Ada sejumlah bahasan dalam rapat evaluasi tersebut. Mereka membahas keberadaan instansi yang bergabung di gerai MPP Pekanbaru.
Rapat itu juga membahas kendala operasional. Ada juga bahasan untuk menyesuaikan jadwal operasional setiap gerai dengan DPMPTSP. (hum)
