LAMANRIAU.COM, PEKANBARU – Salah satu perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, Maxim, mengadakan forum edukasi berskala besar untuk mitra regionalnya di Pekanbaru. Acara dua hari yang diadakan pada tanggal 1–2 Juli di Hotel Aryaduta ini, mengumpulkan jumlah peserta yang memecahkan rekor – lebih dari 100 Head of Subdivision dari seluruh kepulauan Indonesia.
Lonjakan minat ini terkait langsung dengan momentum pertumbuhan perusahaan yang mengesankan: hanya dalam setahun terakhir, lebih dari seratus kota baru telah dibuka di bawah program Business with Maxim. Business Forum 2026, yang diadakan dengan motto “Scaling as a Growth Strategy”, telah berkembang dari seminar rutin menjadi platform tahunan utama untuk mensinkronkan proses bisnis dan bertukar pengalaman dunia nyata di antara para mitra. Sementara acara tahun lalu dihadiri oleh perwakilan dari 60 kota, tahun ini dihadiri lebih dari 100 kota, yang jelas menunjukkan percepatan ekspansi regional.
Pada hari pertama forum, para ahli merek menyampaikan serangkaian seminar mendalam bagi para peserta, yang berfokus pada dua tema utama: strategi pengembangan bisnis jangka panjang dalam lingkungan kompetitif yang berkembang pesat, dan manajemen reputasi yang efektif untuk layanan di pasar lokal.
Para mitra meneliti studi kasus tentang membangun hubungan yang saling percaya dengan komunitas lokal, menggunakan alat digital untuk memantau umpan balik, dan menerapkan standar kualitas yang selaras dengan persyaratan nasional.
Hari kedua sepenuhnya dikhususkan untuk sesi praktik: para peserta mengatasi tantangan operasional spesifik, berbagi kasus sukses dalam menarik pengemudi dan penumpang, dan membahas cara untuk menyesuaikan strategi pemasaran terpusat dengan kekhususan kota-kota kecil dan menengah.
Minat khusus muncul dari diskusi panel di mana perwakilan cabang pada berbagai tingkat kematangan menceritakan bagaimana mereka berhasil menggandakan jumlah perjalanan di wilayah mereka melalui penpositioning yang tepat.
Menurut Development Director Maxim Indonesia, Dirhamsyah, perusahaan memandang pertemuan semacam itu sebagai elemen penting dari budaya perusahaan. Meluncurkan seratus kota baru dalam setahun merupakan tantangan serius bagi seluruh model manajemen. Agar pertumbuhan berkelanjutan, harus menyelaraskan visi setiap mitra dengan tujuan bersama.
“Business Forum 2026 menjadi titik kalibrasi di mana kami secara terbuka menganalisis tren pasar, menyempurnakan algoritma respons cepat, dan menetapkan standar pengembangan yang seragam. Tahun ini kami fokus tidak hanya pada perluasan jangkauan tetapi juga pada kebersihan reputasi – karena kesuksesan jangka panjang bergantung pada bagaimana orang memandang kami di setiap kota, sekecil apa pun kota itu,” ujarnya.
Muhamad Adi Yulianto, Head of Subdivision Maxim di Tenggarong, mencatat bahwa alat manajemen reputasi yang diperoleh di seminar tersebut sudah diterapkan dalam praktik sehari-hari. “Bagi kami yang mewakili wilayah yang berkembang pesat, sangat berharga untuk mendengar bagaimana menyeimbangkan ekspansi agresif dan kepercayaan pengguna. Sesi PR dan media lokal memberi kami algoritma yang jelas yang dapat kami adaptasikan dengan realitas kami sendiri. Saya yakin bahwa dalam setahun kita akan melihat hasil nyata dari pelatihan ini,” terangnya.
“Forum ini memberi kami tidak hanya pengetahuan tetapi juga kepercayaan bahwa kami bergerak ke arah yang benar. Bertukar pengalaman dengan kolega dari cabang yang lebih mapan membantu kami memikirkan kembali pendekatan kami terhadap promosi dan keterlibatan komunitas pengemudi. Sekarang kami memiliki peta jalan yang jelas untuk paruh kedua tahun ini,” tambah Astri Santi, Head of Subdivision di Bandar Sribhawono.
Maxim berencana untuk terus memperkuat kehadirannya di Indonesia, dengan menekankan integrasi lokal yang mendalam. Business Forum berikutnya, menurut penyelenggara, akan berlangsung pada tahun 2027 dan akan lebih besar lagi – baik dari segi jumlah peserta maupun kedalaman topik yang dibahas.
Untuk saat ini, para mitra kembali ke kota masing-masing dengan kontak baru, materi pelatihan, dan pemahaman yang jelas tentang bagaimana mengubah pertumbuhan pesat menjadi kepemimpinan yang stabil. ***
